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Kursmodule

Die get it services ist ein offiziell akkreditiertes Trainingsinstitut nach Axelos/Peoplecert.

 

Wir bieten Ihnen laufend Termine für ITIL®-Grundlagenkurse (ITIL® Overview), ITIL®-Zertifizierungskurse (ITIL® Foundation) sowie themenspezifische Trainings und Workshops an.

  • ITIL® Overview
  • ITIL® Foundation (Version 2011 und 4)
  • IT Service Portfolio Management

Bitte kontaktieren Sie uns für Ihren individuellen Inhouse-Terminwunsch über unser allgemeines Kontaktformular.

 

ITIL® 4: Die get it services ist seit März 2019 bereit für ITIL® 4.

Die Voraussetzungen, um ITIL® 4 ab 1. März 2019 in unser Kursprogramm aufnehmen zu können, haben wir bereits Ende Januar 2019 erfüllt

  • Geprüfte (akkreditierte) Kursunterlagen
  • Geprüfte (akkreditierte) Kursleiter

Mehr Informationen zu ITIL® 4 Kursen finden Sie hier: ITIL® Foundation

Erkundigen Sie sich bei uns über ihre Möglichkeiten: Kontaktformular

 

ITIL® 2011: Noch mindestens bis Ende 2020 verfügbar.

Kurse und Prüfungen nach der Version ITIL® 2011 ("ITIL 3") werden mindestens noch bis Ende des Jahres 2020 verfügbar sein.

Mehr Informationen zu ITIL® 2011 Kursen finden Sie hier: ITIL® Foundation

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ITIL® Grundlagen

Die kostengünstige und kompakte Alternative zur ITIL®-Zertifizierung. In diesem eintägigen Seminar erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Ziele des IT-Servicemanagements und die Prozesse aus dem IT Service Management Lifecycle nach ITIL®.

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Themenspezifische Kurse: IT Service Portfolio Management

Die Teilnehmer lernen Best-Practice-Methoden zum Aufbau des Service Portfolios kennen. Sie verstehen die Einflüsse von Service Portfolio Management (SPM) auf die Service Governance, die Service-Landkarte, die Service Levels, den Service-Katalog sowie die Service-Kosten und deren Verrechnung. Diesen Kurs führen wir nur als Inhouse-Workshop durch.

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Rechtliche Hinweise

 

ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.
Das Swirl Logo™ ist eine Marke von AXELOS Limited, verwendet mit der Genehmigung von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedinungen für Kurse.