sidebar kontakt downloads suche

News

16.03.2016
ITSM in einem mittelständischen Industrieunternehmen

Seit 2009 begleitet die get it services dieses global agierende Unternehmen.

Was im Jahr 2009 mit dem Coaching des damaligen Leiter IT Services begann, mündete bis heute in die erfolgreiche Transformation der IT Organisation in eine Service Organisation, die im neuen Jahr unter anderem 2 grosse Herausforderungen zu meistern hat:

  • Das Ausrollen aller IT Services in den Standort Mexiko
  • Die Migration auf ein neues ITSM-Tool