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Die Zertifizierung nach ISO/IEC 20'000 ist für einen IT-Dienstleister von grosser Bedeutung. Nach der Evaluation aller Geschäftsprozesse und einer Standortbestimmung unterstützt die get it services im nächsten Jahr dieses Unternehmen bei der Vorbereitung zu ISO/IEC 20'000. Der zukünftige interne Spezialist ist bestimmt, im Januar erfolgt die detaillierte Vorgehensplanung auf der Basis der Methode get compliance. Geplant ist die Zertifzierung im Jahr 2018.